返金ポリシー
1. 返品期間
当サイトで販売されている商品の販売者（以下「販売者」といいます）の返品ポリシーは14日間です。ご注文品の受領から14日が経過した場合、残念ながら返金はできず、返品の申請もできません。
お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様によって指定された第三者（運送業者を除く）が商品、または複数の商品を消費者が一度の注文で注文し個別に配送される場合は最後の商品を物理的に受領した日の14日後に終了します。商品受領から14日が経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。
返品の対象となるには、ご注文商品の状態が受領時と同じで、未着用・未使用であり、タグが付いたまま、元の包装に入っている必要があります。また、返品希望商品の購入証明書（例えば領収書のコピーなど）をご提示いただく必要があります。
返品を開始するには、 contact@sleemzofficial.comまでご連絡ください。
返品リクエストが販売者に承認された場合、返品ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する案内をお送りします。事前に返品申請がなく、所定期間内に返送された商品は受け付けられません。
返品に関するご質問は、次の宛先までお問い合わせください contact@sleemzofficial.com
2. 返品手続き
撤回権を行使するには、明確な声明（たとえば電子メール）により、 SLEEMZ OFFICIAL に対し、本契約を撤回する旨を次の宛先へ通知する必要があります contact@sleemzofficial.com
商品の返送にかかる送料は、お客様ご自身のご負担となります。
お住まいの地域によっては、交換品の到着までしばらく時間がかかる場合があります。
75ドルを超える商品を発送する場合は、配送追跡が可能な配送サービスを利用するか、配送保険に加入することを検討してください。返送された商品を当社が受領することは保証いたしません。
3. 返品ポリシー
キャンセル期限を守るには、商品の運送業者への引き渡し時点から終了するキャンセル期限が満了する前に、キャンセル権行使に関する通知を送付すれば足ります。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受領時と同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っていなければなりません。
破損商品およびご注文に関する問題
商品を受領したらすぐにご注文内容をご確認いただき、配送された商品に欠陥、破損、またはご注文内容と異なる点がある場合は、直ちにご連絡ください。
これにより、問題を評価し、できる限り速やかに解決するため最善を尽くすことができます。
返品不可商品
上記第1項の例外として、特定の種類の商品は返品の対象外となります。
返品不可、したがって返金不可の商品は以下のとおりです。
• 生鮮品（食品、花など） 植物）；
• カスタマイズ商品（特別注文品やオーダーメイド品など）；
パーソナルケア用品（美容製品など）。
• 危険物、危険な材料や製品、液体、ガス、または可燃性製品。
特定の商品についてご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
交換
ご注文いただいた商品とは異なる商品をご希望の場合は、新たにご注文いただき、合わない商品の返品手続きを行うことをお勧めします。
4. 商品の返品
返品を処理するには、領収書または購入証明をご提示いただく必要があります。メールでご連絡いただいた後、商品を返送できる返送先住所をお送りします。返品送料は消費者の負担となります。
5. 返金
このポリシーの条件に従って返金を請求された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い額（当サイトで無料提供している標準配送ではなく別の配送方法を選択されたことにより発生した追加の配送費用を除く）を、直ちに、いかなる場合でも当社が請求を受領した日から14日以内に返金いたします。
返金（該当する場合）
販売者が返品対象のご注文を受領し、検品した時点で、当社よりご連絡いたします。返品による返金が販売者により承認されたかどうかをお知らせします。販売者が返金請求を承認した場合、返品された商品代金は、特に別の支払い方法に同意されていない限り、元のお支払い方法に紐づく同じ口座へ自動的に返金されます。いずれの場合も、返金に伴う手数料は発生しません。なお、銀行や各種決済機関による返金処理には、それぞれ固有の遅延があり、当社では管理できないことをご了承ください。
返金の遅延または未着（該当する場合） まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をご確認ください。次に、返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があるため、クレジットカード会社にお問い合わせください。その後、銀行にもお問い合わせください。返金が反映されるまでには、通常、処理時間が必要です。
これらの手順をすべて行ってもまだ返金を受け取っていない場合は、 contact@sleemzofficial.com までご連絡ください。
セール商品（該当する場合）
セール商品についてもポリシーは同じです。
交換（該当する場合）
交換は無料で、破損品やサイズに問題がある場合を含め、すべての商品に適用されます。返送料のみお客様のご負担となります。
交換をご希望の場合は、 contact@sleemzofficial.com までご連絡ください。
ギフト
返品された商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送されていた場合、商品の価値に相当するギフトクレジットを受け取ることができます。 返品。返送された商品を受け取り次第、ギフト券をお送りします。
商品が購入時にギフトとして指定されていなかった場合、または受取人が商品を先に受け取り、後であなたに渡すことを選んだ場合は、返金を送付し、あなたが商品を返品したことが相手に分かります。